Door Laurens Bloem, coach voor persoonlijk leiderschap en teamontwikkeling bij In-Bloom.
Aan het einde van het jaar is er vaak ruimte voor een borrel, een bedankje en een terugblik op de resultaten. Maar wat hebben jullie geleerd over de manier waarop jullie samenwerken?
Een gezamenlijke jaarafsluiting wordt bruikbaar wanneer jullie concrete situaties bespreken, verschillende ervaringen horen en één keuze maken voor het vervolg. Deze opbouw helpt om dat gesprek te voeren.
Laat iedereen eerst zelf terugkijken
Geef teamleden een paar minuten om zelfstandig na te denken. Zo bepaalt de eerste spreker niet meteen de richting van het hele gesprek. Laat iedereen een voorbeeld meenemen bij drie vragen:
- Wanneer werkte onze samenwerking dit jaar goed?
- Welke situatie kostte ons onnodig tijd of energie?
- Welk gesprek hebben we te lang uitgesteld?
Vraag om gebeurtenissen die mensen zelf hebben meegemaakt. ‘De communicatie was slecht’ is nog te breed. ‘De wijziging in de planning bereikte de buitendienst pas de volgende ochtend’ geeft iets om te onderzoeken.
Onderzoek verschillen in beleving
De één vond een drukke periode prettig omdat iedereen bijsprong. Een ander voelde zich juist alleen staan. Die ervaringen hoeven niet direct één verhaal te worden.
Vraag wat ieder zag, deed en nodig had. Neem als leidinggevende ook je eigen aandeel mee. Wat werd door jouw reactie makkelijker of juist lastiger om te bespreken?
Benoem wat jullie willen behouden
Een succes benoemen helpt vooral als duidelijk wordt welk gedrag eraan bijdroeg. Wie deelde informatie op tijd? Wie vroeg hulp voordat het misliep? Hoe maakten jullie ruimte voor een afwijkende mening?
Maak expliciet welke werkwijze jullie willen blijven gebruiken. Zo gaat waardering ook over de bijdrage die iemand leverde.
Kies één afspraak voor het vervolg
Je hoeft de hele samenwerking niet in één middag opnieuw in te richten. Kies een terugkerende situatie en spreek af wat jullie daarin anders gaan doen.
Bijvoorbeeld: bij een wijziging in de planning checkt de verantwoordelijke of de betrokken collega’s die hebben ontvangen. Leg vast wie dit doet en wanneer jullie bespreken of het helpt.
Sluit af met een persoonlijke bijdrage
Laat ieder teamlid afmaken: ‘Mijn bijdrage aan deze afspraak is…’ Plan vervolgens een terugkijkmoment in de eerste weken van het nieuwe jaar. Zo krijgt het gesprek een plek in het dagelijkse werk.
Wil je deze terugblik verdiepen, bijvoorbeeld omdat er veel onbesproken blijft? Ik begeleid teams bij reflectie, lastige gesprekken en concrete vervolgstappen. Lees meer over teamcoaching bij In-Bloom.
