Door Laurens Bloem, coach voor persoonlijk leiderschap en teamontwikkeling bij In-Bloom.

Teamcoaching kan zinvol zijn wanneer patronen in de samenwerking terugkomen en jullie daar samen moeilijk verder mee komen. Denk aan afspraken die verwateren, irritaties die buiten het overleg blijven of een leidinggevende die steeds alles opvangt.

Je hoeft niet te wachten tot het vastloopt. Ook bij groei, een nieuwe leidinggevende of een andere taakverdeling kan het helpen om bewust stil te staan bij hoe jullie samenwerken.

Welke signalen zijn een aanleiding?

  • Dezelfde kwestie staat steeds opnieuw op de overlegagenda.
  • Collega’s praten over elkaar, maar bespreken het niet met de betrokkene.
  • Verantwoordelijkheden lijken helder, tot er iets misgaat.
  • Nieuwe collega’s moeten zelf uitvinden welke ongeschreven regels gelden.
  • Iedereen werkt hard, maar afstemming kost steeds meer moeite.

Eén signaal vertelt nog niet welke aanpak nodig is. Begin met voorbeelden: wat gebeurt er, wie merkt er iets van en wat hebben jullie al geprobeerd?

Wat willen jullie na afloop anders zien?

‘Een sterker team’ is een begrijpelijke wens, maar te breed als startpunt. Maak duidelijk wat er in het werk moet veranderen.

Bijvoorbeeld: bezwaren komen tijdens het overleg op tafel; een overdracht bevat de afgesproken informatie; een collega bespreekt vertraging vóór de deadline. Dat geeft richting aan de begeleiding en aan de momenten waarop jullie terugkijken.

Wanneer past een andere aanpak beter?

Ontbreekt vooral kennis over een werkwijze of vaardigheid, dan kan training passender zijn. Gaat het om een besluit over bezetting, taken of prioriteiten, dan moet de organisatie dat besluit nemen. Een teamsessie kan dat niet vervangen.

Bij een ernstig conflict of een situatie waarin mensen zich onveilig voelen, moet eerst zorgvuldig worden bekeken wat nodig is en welke begeleiding past. Daar begin je niet zomaar met een gezamenlijke oefening.

Een dag of een traject?

Een losse bijeenkomst kan een vraag verhelderen, gesprekken op gang brengen en een eerste afspraak opleveren. Terugkerende patronen vragen meestal ook om oefenen en opvolging in de werkpraktijk. Welke vorm past, bespreken we op basis van jullie vraag.

Er hoeft geen januari, heidag of jaarafsluiting aan te komen om dat gesprek te starten. Het belangrijkste is dat er bereidheid en ruimte zijn om naar de samenwerking te kijken.

Hoe begin je?

Neem één situatie mee die kenmerkend is voor jullie team. Wat gebeurde er, wat was het effect en wat zou je liever zien? Vanuit dat vertrekpunt verkennen we welke begeleiding kan helpen. Bekijk mijn aanpak voor teamcoaching of plan een kennismaking.

Verder lezen